Les appareils intelligents, tels que les smartphones, les tablettes ou les montres connectées, font partie intégrante de notre vie quotidienne. Ils nous permettent de communiquer, de nous informer, de nous divertir, de nous organiser, de nous sécuriser et de nous simplifier la vie. Mais pour les seniors, ces objets peuvent sembler complexes, intimidants ou inutiles. Comment les sensibiliser et les former à l’utilisation des appareils intelligents, afin qu’ils puissent profiter de leurs nombreux avantages ?
Pourquoi les seniors sont-ils peu sensibilisés à l’utilisation des appareils intelligents ?
Avant de penser à sensibiliser et former les seniors à l’utilisation des appareils intelligents, il convient de comprendre pourquoi cette sensibilisation n’a pas déjà eu lieu. Plusieurs raisons expliquent cet état de fait.
Premièrement, leur manière d’appréhender la vie quotidienne s’est ancrée loin des objets connectés, auxquels ils ont été peu exposés à l’échelle de leur vie entière. Deuxièmement, la rapidité avec laquelle évoluent désormais les technologies a de quoi dérouter des personnes qui auraient raté le premier train. Il en résulte une certaine intimidation pour les seniors qui envisageraient de s’intéresser à ces appareils intelligents. Et pourtant, acheter un smartphone pour senior offre de nombreux avantages.
D’autre part, au sein de cette population spécifique, on observe une certaine hésitation à adopter de nouvelles méthodes de communication et de gestion de l’information. Certains seniors peuvent craindre de compromettre leur autonomie, leur intimité ou leur identité en utilisant des dispositifs qu’ils perçoivent comme étrangers ou intrusifs.
Quels sont les bénéfices que tireraient les seniors d’une formation aux objets connectés ?
En dépit de ces freins, les seniors récolteraient de nombreux bénéfices à utiliser des appareils intelligents adaptés à leurs besoins et à leurs envies. En effet, ces objets peuvent leur apporter du confort, du lien social, du bien-être et de la sécurité.
Par exemple, un smartphone facile d’utilisation peut leur permettre de rester en contact avec leurs proches, de recevoir des photos ou des vidéos, de passer des appels vidéo ou encore d’accéder à des services en ligne. Une tablette peut leur offrir un accès à la culture, au divertissement, à l’information ou encore à la formation. Une montre connectée peut leur aider à surveiller leur santé, à mesurer leur activité physique ou encore à déclencher une alerte en cas d’urgence.
Ces appareils intelligents peuvent donc contribuer à améliorer la qualité de vie des seniors, à renforcer leur autonomie et leur confiance en soi, et à prévenir l’isolement et la dépendance.
Quelles sont les solutions pour sensibiliser et former les seniors aux appareils intelligents ?
Pour que les seniors puissent profiter pleinement des avantages des appareils intelligents, il est nécessaire de les sensibiliser et de les former à leur utilisation. Plusieurs solutions existent pour cela.
Tout d’abord, il est important de choisir des appareils adaptés aux besoins et aux capacités des seniors. Il existe des marques spécialisées dans ce domaine qui proposent des smartphones, des tablettes ou des montres connectées simples d’utilisation, avec des interfaces intuitives, des boutons physiques, des écrans lisibles ou encore des fonctions d’assistance vocale.
Ensuite, il est essentiel d’accompagner les seniors dans la prise en main et l’apprentissage des fonctionnalités de ces appareils. Pour cela, il existe des lieux adaptés de médiation et d’accompagnement numérique, comme les espaces publics numériques (EPN), les maisons de retraite ou encore les associations locales. Ces lieux proposent des ateliers, des formations ou des animations pour initier les seniors aux appareils intelligents, à leur rythme et selon leurs besoins.
Enfin, il est utile de solliciter l’entourage des seniors, qu’il s’agisse de la famille, des amis ou des voisins, pour les aider à s’approprier ces objets. Il s’agit de leur montrer les avantages qu’ils peuvent en tirer, de leur faire des démonstrations, de leur donner des conseils ou encore de leur proposer des activités ludiques ou utiles à faire avec ces appareils.